Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Atelier Mücher, Hawa Mücher

Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Atelier Mücher, Hawa Mücher (nachfolgend auch „ich“, „mein“ genannt) und der Kundin oder dem Kunden (nachfolgend auch „Ihnen, Ihre, Sie“ genannt) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und ergänzend das schweizerische Obligationenrecht (OR).
Mit einer Bestellung beim Atelier Mücher gelten diese AGB als angenommen. Abweichende Vereinbarungen sind schriftlich zu vereinbaren. 

Angebot und Vertragsabschluss
Die Präsentation meiner Nähprodukte auf meiner Internetseite (muecher.ch) stellt kein rechtlich bindendes Angebot von mir dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Kunden, Waren zu bestellen. Mit einer Bestellung über den Webshop, per E-Mail oder per Post geben Sie ein für Sie verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. 
Ein Vertrag kommt erst mit meiner ausdrücklichen Bestätigung der Bestellung per E-Mail oder schriftlich zustande. Eine allfällige, automatisch generierte Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung bestätigt einzig den Empfang Ihrer Bestellung über den Webshop und stellt keine Bestätigung der Bestellung dar. 

Lieferung & Transport
Die Nähprodukte werden in der Regel erst auf Bestellung hergestellt.
Sind die Ware oder die für die Bestellung benötigten Stoffe am Lager, können die bestellten Artikel in der Regel innert 2 – 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang hergestellt und/oder versandt werden. 
Wenn die Ware oder die Stoffe beschafft werden müssen, ist mit einer Lieferfrist von bis zu drei Wochen zu rechnen. Solange bleibt Ihre Bestellung fest. Sie werden mit der Bestellungsbestätigung auf die ungefähre Lieferfrist hingewiesen.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware oder Lieferungsausfall, wird Ihnen eine bereits geleistete Vorauszahlung zurückerstattet. Weitere Ansprüche (z.B. Schadenersatzansprüche wegen Verzugs) sind wegbedungen.
Ich liefere per Post und ausschliesslich an Adressen in der Schweiz. 
Soweit nicht anders angegeben oder vereinbart, betragen die Kosten für Verpackung und Versand bis einem Einkaufswert von CHF 100.00 CHF 7.00, ab einem Kaufwert von CHF 100.00 kostenfrei.

Zahlungsweise
Ich liefere gegen Vorauskasse und akzeptiere Kreditkartenzahlungen (Mastercard, Visacard etc.) werden akzeptiert. 
Für Einzahlungen am Postschalter sind wegen der Postspesen zusätzlich Fr. 2.00 zu bezahlen.

Qualität/Umtausch
Ich bemühe mich hochwertige Ware zu liefern. Farbliche Abweichungen der gelieferten Ware von den Bildern auf dem Internet sind unter Umständen nicht zu vermeiden und stellen keinen Mangel dar. 

Die Ware wird auf die von Ihnen gewünschte Grösse zugeschnitten, angefertigt und gegebenenfalls bedruckt. Ein Umtausch ist deshalb leider nicht möglich.

Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
Ich leiste Gewähr, dass die versandte Ware frei von Fabrikations- und Materialmängeln ist. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden, die Folge der natürlichen Abnützung der Ware oder deren unsachgemässer Behandlung sind. Meine Nähprodukte sind bei 30 Grad zu waschen und dürfen nicht im Wäschetrockner (Tumbler) getrocknet werden.
Sie müssen die Ware sofort nach Erhalt prüfen und allfällige Mängel unverzüglich schriftlich (per Post oder E-Mail) rügen. Wird ein Mangel nicht sofort gerügt, entfällt meine Gewährleistungspflicht – (unter Vorbehalt abweichender zwingender gesetzlicher Bestimmungen) vollumfänglich.
Die Rücksendung darf erst vorgenommen werden, wenn ich ihr zugestimmt habe. 
Auf die Lieferung neuer Ware besteht kein Anspruch. Ich werde mich aber bemühen, eine Ersatzlieferung vorzunehmen, wenn dies möglich ist. Mit der Ersatzlieferung mängelfreier Ware, entfällt der Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises oder anderer Mängelrechte.

Datenschutzerklärung
Ich gebe Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter.
Ihre Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten (Adressangaben, Bestellinformationen, etc.) werden auf meinem System gespeichert und unter Berücksichtigung des schweizerischen Datenschutzgesetzes sicher verwendet und verwahrt. Bei Anmeldung zu meinem Newsletter speichere ich Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbung bis zu Ihrer Abmeldung vom Newsletter. 
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Bitte wenden Sie sich via E-Mail an mich oder senden Sie mir Ihr Verlangen per Post.

Verschiedenes
Mitteilungen und Lieferungen an den Kunden/die Kundin erfolgen gültig an die letzte mir bekanntgegebene Adresse. 
Wenn sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder nicht anwendbar erweist, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Gerichtsstand
Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Münsingen, Bern-Mittelland. Vorbehalten bleiben zwingende Gerichtsstände des schweizerischen Rechts.

Impressum

Anschrift: Atelier Mücher, Hawa Mücher
Gerbegraben 17
3110 Münsingen

 
Atelier Mücher

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